Oui effectivement. Mais seulement si vous êtiez inscrit à la session. Vous aurez accès à cet enregistrement pendant 60 jours après la session.

Vous recevrez un accès aux enregistrements des sessions par email dans les 48h après la fin de la session. Nous ne pensons pas que l’enregistrement d’une session soit d’une grande efficacité pédagogique car il est très difficile de rester concentré face à un enregistrement qui ne fait appel à aucune action de la part du spectateur. Mais ces enregistrements peuvent toutefois être utiles pour réécouter les explications du formateur sur un point précis ou la réponse qu’il a apportée à une question posée.

Non. L’animation d’une web-formation avec un grand nombre de participant serait un véritable calvaire et l’efficacité pédagogique bien pauvre.

Nous limitons volontairement le nombre de participants à 13 personnes maximum afin que chacun puisse s’exprimer durant la session (par chat ou en s’adressant directement à l’animateur ou aux autres participants à l’oral) et avoir des réponses à ses questions.

La configuration minimale est assez simple. 98% du parc informatique mondial est compatible avec la salle virtuelle Live Session.

Pour savoir si votre ordinateur est compatible avec l’environnement virtuel Live Session faites en test de compatibilité en cliquant ici.

Microsoft Windows 98 SE, 2000, XP, Windows Vistaâ„¢ Familiale Basique, Familiale Premium, Edition intégrale, Professionnel ou Entreprise (éditions 32 bits et 64 bits)

• Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure
• Mozilla Firefox 1.5
• Netscape Navigator 7.1
• AOL 9

Mac OS X 10.2, 10.3, 10.4

• Safari 1.1 ou version ultérieure
• Mozilla Firefox 1.5

Linux : Mozilla Firefox 1.5

Solaris : Mozilla 1.7

Autres exigences

• Adobe Flash Player 8 ou version ultérieure
• Adobe Flash Player 9 ou version ultérieure pour Linux et Solaris
• Bande passante minimale de 56 kbit/s

Nota : suivant la version du module flash installé sur votre ordinateur sa mise à jour se lancera automatiquement quand vous vous connecterez pour la première fois à la salle virtuelle.

Live Session est un organisme de formation agréé. Les inscriptions aux web-formations de Live Session pourront donc faire l’objet d’une convention de formation. Chacun des participants recevra une attestation de formation et cette action de formation pourra être financée par le budget formation de votre entreprise.

Oui. A l’issue de chacune des sessions de formation, un email avec un lien direct vers les supports de présentation sera envoyé à chacun des participants. Ce lien sera actif pendant 3 mois.

OUI ! Si vous êtes absent, ou indisponible, vous pouvez tout à fait communiquer votre identifiant Live Session pour que l’un de vos proches ou collègues puisse suivre les web-formations à votre place.

Vous pouvez également vous installer dans une salle de réunion avec vos collègues et projeter l’image de la salle virtuelle pour que votre équipe puisse suivre l’une des web-formations. Avec un téléphone équipé d’un haut parleur chacun des participants pourra écouter l’animateur. Par contre, une seule personne pourra répondre aux quizz ou poser des questions avec le chat.

De nombreux utilisateurs apprécient de se connecter à la salle virtuelle Live Session et de collaborer avec d’autres personnes sans avoir à utiliser d’autres outils que leur ordinateur, grâce au module audio et vidéo. Celui-ci est particulièrement bien adapté aux sessions dont les participants ont l’habitude de travailler ensemble.

Pour les web-conférences, nous vous conseillons-nous d’utiliser, en parallèle, notre service de conférence téléphonique.

Cela pour deux raisons. La première raison est matérielle. En effet, tous les utilisateurs potentiels (les personnes que vous invitez à une web-conférence) n’ont pas forcément de micro/casque à leur disposition, ni parfois même de cartes sons. Ce serait dommage qu’une contrainte matériel les empêches de participer à vos web-conférences, non ?

La deuxième raison concerne la gestion du risque “Internet”. L’accès Internet dans les entreprises subit parfois des ralentissements importants. Ces ralentissements ont une incidence très faible sur la plupart des fonctionnalités de la salle virtuelle Live Session. Sauf sur le système audio et vidéo… Si le débit n’est pas suffisant le son sera saccadé et la conversation deviendra très, très pénible pour votre audience. Par sécurité, il vaut mieux recourir à un service de téléconférence.

Live Session propose donc des services complémentaires de téléconférence simple, économique et performant, pour que l’expérience utilisateur, la votre et celle de vos invités, soit la meilleure possible.

Oui. Vous pouvez intervenir à deux niveaux, une fois connecté(e) à la Salle Virtuelle Live Session.

Vous avez tout d’abord la possibilité de définir le type de connexion que vous utilisez. Pour cela, dans le menu horizontal en haut de la salle virtuelle, vous cliquez sur “Réunion” puis “Ma vitesse de connexion” et vous sélectionnez modem, ADSL/Cable ou RLE, au choix.

Le débit maximum sera de 51 Kbit/s si vous sélectionnez modem. L’image sera saccadée, mais vous devriez pouvoir assister à la session sans problème. En mode RLE, la qualité est optimale. Si vous avez besoin de faire des réglages, nous vous conseillons de sélectionner “Modem”.

Si malgrè cela votre connexion est toujours chaotique, demandez à vos collègues d’arrêter de surfer sur Internet ! Heureusement, vous n’aurez pas besoin de vous brouiller avec vos chers compagnons de bureau. Nous avons une botte secrète. Vous pouvez geler l’image de l’animateur. Pour cela, passez votre souris au dessus du module Caméra et Voix et cliquez ensuite sur l’icône le plus à droite (il représente *très* schématiquement une caméra de profil). Là, le début va chuter à moins de 2 Kbits/s.

Ca ne marche toujours pas ? Appelez nous !

Bien sûr ! Vous ne rencontrerez aucun problème pour vous connecter à la Salle Virtuelle Live Session depuis la plupart des pays développés dans le monde. Par contre, les politiques de certains pays bloquent parfois l’accès à nos services (teleconference ou salle virtuelle).

Dès réception de votre convocation, nous vous conseillons de vérifier que le test d’accès à la salle virtuelle est positif et d’appeler également le numéro de conférence téléphonique mis à votre disposition pour vous assurer que vous pourrez joindre le numéro. En cas de problème d’accès au service de téléconférence, vous pourrez échanger avec l’animateur en branchant un micro et un casque sur votre ordinateur (vous utiliserez alors le module de voix sur IP -VOIP- de la salle).

De plus, sachez que vous pourrez accueillir facilement des collègues étrangers dans la Salle Virtuelle Live Session puisque l’interface est disponible en anglais, allemand et français.