Adobe a organisé la mise à jour en France de son logiciel de web-conférence.

Découvrez les évolutions proposées par la version 7.5 d’Adobe Connect dans notre précédent billet qui annonçait la disponibilité du logiciel aux Etats-Unis, il y a 4 mois…

Pour en savoir plus, consultez les notes de mise à jour d’Adobe Connect Pro 7.5.

Nous vous l’avions annoncé sur ce blog fin octobre. Ca y est, l’application iPhone de connect (Acrobat Connect Pro Mobile) est enfin disponible !

Il était temps pour Adobe de proposer une solution pour les utilisateurs de l’iPhone (le téléphone le plus vendu par Orange pendant les périodes de Noël), surtout que Webex ne l’avait pas attendu et proposait déjà depuis quelques temps sa version pour le téléphone d’Apple.

Quoi qu’il en soit Adobe n’a pas raté son application qui est particulièrement ergonomique et très efficace. Les utilisateurs d’Adobe Connect pourront désormais convier leurs participants à participer à leur conférences web via l’iPhone, dans de bonnes conditions.

En bref, la version mobile d’Acrobat Connect Pro permet de visualiser, alternativement, le chat, l’écran de partage, et la webcam de l’animateur. En parallèle, vous pourrez bien sur entendre la conversation (par VOIP ou même en téléphonie traditionnelle avec les solutions d’intégration audio). L’application fonctionne excellemment bien est la participation à un événement est très confortable, même sur un écran de la taille de l’iPhone.

Quelques remarques en vrac :

• L’indicateur de qualité de connexion permet de savoir si la performance sera au rendez-vous (il fonctionne dans la logique de celui qui est présent dans la version desktop).
• La vidéo est de bonne qualité et d’une réactivité surprenante, même en connexion 3G.
• La VOIP passe bien, même s’il est préférable d’utiliser un casque.
• Tableau blanc et pointeur ne sont pas de la partie !
• Dommage qu’il n’y ait pas une info qui indique quand l’animateur a changé de slide (quand on est sur l’onglet webcam ou le chat). Surtout qu’il existe un système assez efficace pour prévenir l’arrivée de nouveaux messages pour le chat. Il suffirait de l’appliquer pour le changement de slides.
• Certaines applications développées par la communauté ne fonctionnent pas encore sur la version mobile…
• Les liens ne sont pas actifs dans le chat, dommage…

Pour l’animateur de web-séminaires ou de formations en classe virtuelle, il sera important de prendre en compte ce nouveau canal de diffusion, notamment dans la préparation de vos présentations. En pensant à l’audience sur iPhone, il sera donc nécessaire d’épurer aux maximum les diapositives, avec du texte écrit suffisamment gros pour que la lisibilité soit correcte sur l’écran de l’iPhone (même si le mode plein écran aide la lisibilité, c’est souvent limite).

Pour visualiser une démo d’Adobe Connect Pro Mobile [en anglais], c’est par là :

Rendez-vous sur l’iPhone Apps Store pour télécharger Adobe Connect Pro Mobile !

Des illustrateurs se sont défiés à distance pour un défi de création graphique chronométré dans le cadre de l’ArtCampDijon. Le logiciel Adobe Connect était utilisé pour diffuser en temps réel la progression des réalisations.

En savoir plus sur cette bataille d’illustrateurs.

En partenariat avec Adobe, Live Session vient de créer le groupe d’utilisateurs “French Connection” !

Cette communauté est ouverte à tous les utilisateurs francophones de la solution Acrobat Connect Pro et sera animée par Brice de Live Session. Le but est de partager nos expériences et expertises sur les outils de collaboration en ligne : Meeting, Training, Events & Presenter. Nous ferons étalage de bonnes pratiques, astuces, conseils,…

Toute organisation cherchant à implémenter Acrobat Connect Pro trouvera une aide précieuse dans cette communauté pour l’accompagner au changement. Pour tout renseignement, n’hésitez pas à nous contacter.

Pour rejoindre le groupe d’utilisateurs “French Connection“, suivez les instructions ci-dessous :

• Créez votre compte en cliquant ici
• Rendez-vous sur la communauté French Connection

A très bientôt sur

Cet article [en anglais] de B to B, une revue américaine destinée aux professionnels du marketing, décrit comment une PME a décidé d’utiliser les web-conférences pour renforcer sa présence auprès de ses clients.

Comme beaucoup d’entreprises, un grand show était organisé annuellement pour accueillir clients et partenaires et présenter l’évolution des produits. En ajoutant une rencontre virtuelle tout les trimestres, Morgan Underwood, Directeur du Marketing de EZ-Data, a permis de prolonger les interactions avec les clients tout au long de l’année et pas seulement 1 fois lors du congrès annuel. “Celui-ci est d’autant plus efficace que les clients nous connaissent mieux et mieux nos produits“.

Si la réduction des dépenses marketing est un critère clé pour l’adoption de la web-conférence, nous observons également que l’entreprise apprécie de pouvoir multiplier les événements auprès de ses clients ou prospects grâce à la simplicité d’organisation des événements en ligne. Le financement provient généralement d’un transfert de budget depuis un événement “physique” qui disparait au profit d’un programme de web-conférences.

C’est la question que se pose Jean-Michel Billaut dans l’un des articles qu’il a publié sur son blog. J’ai bien ma petite opinion.

A mon avis les rencontres locales et de proximités vont continuer à se développer parce que les échanges “physiques” sont notre ciment social (on en reparle quand même quand le très (très) haut débit si cher à Jean Michel Billaut sera accessible par tous; et quand les nanotechnologies seront notre quotidien).

Mais tout ceux qui ont écumés un salon bondé, un sac plastique bourré d’une documentation qui n’atteindra même pas leur bureau à la main, pour un nombre de rencontres efficaces très faibles, seront du même avis que moi : non je ne veux plus y aller !

Des univers virtuels alternatifs se développent. Ce sont bien sur les entreprises américaines qui nous montrent la voie en développant des univers virtuels qui semblent vraiment ergonomiques.

Voilà quelques jours, le Journal du Net a publié un sondage intitulé “Utilisez-vous la vidéo conférence dans votre entreprise ?”. Alors, je ne vais pas polémiquer sur la pertinence des réponses, la qualité des questions, le nombre de répondants… Non, juste reprendre l’information : 4 répondants sur 10 utilisent la vidéo conférence dans leur entreprise. C’est déjà pas mal.

Les commentaires du sondage nous en disent un peu plus : Ceux qui utilise la vidéo conférence (j’aimerai quand même bien savoir quelle est la compréhension de ce mot “vidéo conférence“) jugent la modalité utile. Ceux qui ne l’utilisent pas la trouve superflue ! Comme ça tout le monde est content !

Pour voir les commentaires et participer au sondage, c’est par là.

Le monde des web-conférences à son livre pour les nuls (Webex Web Meetings for Dummies).

Il est parfait pour ceux qui débutent avec Webex. Mais il vous intéressera quand même si vous utilisez une autre salle virtuelle car il est très riche en conseils et astuces sur la pratique des web-conférences. Notamment la section sur les événements marketing (il y a des versions d’occasions chez Amazon).

60 à 70% des revenus générés sur les segments du e-learning et de la web conference sont liés au SaaS.

Ce qui revient à dire que, globalement, les entreprises et les organisations qui investissent dans le e-learning ou les services de communication par internet préfèrent le principe de la location des services e-learning au détriment de l’investissement en logiciel et en matériel informatique. Un choix intelligent vu l’évolution rapide des services basés sur l’internet.

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Voici un comparatif d’une série de de solutions de web-conférence. Bel effort que d’essayer d’apporter un peu de clarté à une offre vraiment complexe et pas très lisible. Mais il y a quand même quelques “bugs”.

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